松竹梅理論とは？
松竹梅理論（ゴルディロックス効果とも呼ばれる）は、複数の選択肢が提示された場合に中間の選択肢が選ばれやすい現象を指します。消費者は極端な選択肢を避け、真ん中の選択肢を選ぶ傾向があります。これにより、高価なものと安価なものの間に位置する中程度の選択肢が好まれることが多いです。
分類カテゴリ：認知のクセ
社会事例
事例：商品ラインナップ Apple社のMacBookシリーズやiPhoneの容量選択など、多くの企業が3つの選択肢を提供することで、中間の価格帯の商品が選ばれやすくなっています。
事例：飲食店のメニュー 多くの飲食店で提供されるメニューは、価格帯を「松」「竹」「梅」の3段階に分けることで、真ん中の「竹」の選択肢が最も選ばれるように設計されています。例えば、焼肉店や寿司店などではこの手法がよく見られます。
ホームページでの活用法
松竹梅理論を活用する方法として、以下のようなものがあります。
- 価格設定の工夫: ウェブサイト上で商品を紹介する際、3つの価格帯を設定します。最も売りたい商品を中間の価格帯に配置し、他の選択肢と比較して魅力的に見せることができます。
- 縦の価格表示: 商品価格を縦に並べて表示することで、ユーザーに価格帯の比較をしやすくし、中間の選択肢を選びやすくします。この配置方法は、視覚的に最上位の高価格帯商品が一番目立つように配置するのがポイントです。
- 選択肢の制限: 選択肢が多すぎるとユーザーが迷ってしまうため、3つの選択肢に限定します。これにより、ユーザーが中間の選択肢を選びやすくなり、購買行動を促進します。
これらの方法を利用することで、ユーザーの購買行動を効果的に誘導し、売上を向上させることができます。