アンカリング効果とは？
アンカリング効果とは、最初に提示された情報（アンカー）が、その後の判断や意思決定に大きな影響を与える現象のことです。例えば、商品価格や数値の予測において、最初に見た価格や数字が基準となり、それ以降の判断がその基準に引き寄せられます。
分類カテゴリ：状況
社会事例
事例：価格設定におけるアンカリング
スーパーや店舗で、高価格の商品を最初に見せることで、その後に提示される標準価格の商品が割安に感じられ、購買意欲が高まります。例えば、高級コースを最初に見せてから通常のコースを提示することで、通常のコースが相対的にお得に感じられます。
事例：交渉におけるアンカリング
交渉の際に最初に高い条件を提示することで、その後に提示される条件がより魅力的に感じられることがあります。例えば、セールス交渉で最初に高い価格を提示し、その後に割引価格を提示すると、顧客は割引価格をお得に感じやすくなります。これにより、顧客の購買意欲が高まり、実際に購入に至る可能性が高まります。
事例：飲食店におけるアンカリング
飲食店では、コースメニューの表示にアンカリング効果が利用されることがあります。最初に高価格のコースを提示し、その後に通常のコースを提示することで、通常のコースが割安に感じられ、選ばれやすくなります。さらに、店内の内装を高級感のあるものにすることで、全体的な価格設定に対する納得感を高めることができます。
ホームページでの活用法
アンカリング効果をウェブサイトで活用する方法として、以下のような手法が有効です。
- 初回表示価格の設定：商品の価格を表示する際に、まずは通常価格を提示し、その後に割引価格を表示することで、割引価格の価値が高く感じられます。
- 限定オファーの提示：特定の期間限定で特別価格を提供することで、ユーザーに「今買わないと損だ」と思わせることができます。
- 比較表示：複数の商品を並べて表示し、最初に高価格の商品を見せることで、その後に見せる商品が相対的にお得に感じられるようにします 。
アンカリング効果をうまく活用することで、ウェブサイトの訪問者にとって魅力的なオファーを提示し、購買意欲を高めることが期待できます。