ディドロ効果とは？
ディドロ効果とは、一つの新しいアイテムを購入すると、それに関連する他のアイテムをも購入したくなる心理現象を指します。この効果は、フランスの哲学者デニ・ディドロのエッセイに由来し、彼が新しいガウンを手に入れた後、そのガウンに合う家具や他の持ち物を次々と揃えたというエピソードが基となっています。
社会事例
事例：インテリアやアパレル販売
インテリアショップやアパレルブランドでは、ディドロ効果を活用し、セット販売やシリーズ商品を提供することで、消費者が統一感を求めて関連商品を次々に購入するよう促しています。たとえば、新しいカーテンを購入した消費者が、それに合うラグやクッションを追加購入するケースがこれに該当します。
事例：オンラインショッピング
オンラインショッピングサイトでは、購入した商品に関連するアイテムを「この商品を購入した人はこんな商品も購入しています」としておすすめすることが一般的です。このクロスセリング手法は、ディドロ効果を利用して追加購入を促進するものです。
ホームページでの活用法
- 関連商品のクロスセリング
商品ページに関連商品を表示することで、ユーザーがディドロ効果により、ついでに他の商品も購入したくなるような仕組みを提供します。 - シリーズ商品を展開する
商品のシリーズ化やセット販売を推進することで、ユーザーに統一感を求めさせ、購入を増やすことができます。たとえば、家具やファッションアイテムなどのセット販売が効果的です。 - フォローアップメールで関連商品を提案
購入後に関連商品を提案するフォローアップメールを送ることで、追加購入を促進します。新しいアイテムに合う関連商品を提案することで、ユーザーがさらに買い揃えたくなるよう仕向けます。
これらの戦略を活用することで、ウェブサイトの売上を増加させ、顧客のリピート購入を促進することが期待できます。